Planmatig onderhoud
Planmatig onderhoud van complete buurten en wijken doen we al jarenlang. In bewoonde staat, zorgvuldig georganiseerd en met een vaste structuur.
We beginnen altijd met heldere communicatie zodat bewoners weten waar ze aan toe zijn. Onze bewonersconsulenten spelen daarin een centrale rol. Tijdens de uitvoering zetten we onze eigen vaklieden, projectbegeleiders en uitvoerders in. Wat we niet zelf doen, doen vaste ketenpartners die onze manier van samenwerken kennen. Samen houden we het overzicht, het tempo en de kwaliteit hoog.
Planmatig onderhoud
Hieronder valt onder andere het vernieuwen van schilderwerk tot het renoveren van standleidingen en zelfs complete dak- en gevelrenovaties. Het liefst grootschalige projecten. Denk aan een hele woontoren, een volledig wooncomplex of een complete wijk. We denken mee met de opdrachtgever. Zo werken we meerdere scenario’s uit met ieder een eigen impact. De uitvoering doen we met onze eigen mensen én onze ketenpartners. Betrokken in de uitvoering, de controle en de begeleiding van het project. Op die manier houden we grip op de planning, het budget en de kwaliteit de we beloven. Alleen het beste is goed genoeg voor de huurders. Zo simpel is het.
Simpel regelen.
Eén aanspreekpunt
Eenvoud werkt. Bewoners waarderen het wanneer alles goed geregeld is en zij één aanspreekpunt hebben: onze bewonersconsulent. Zij kennen ieder detail en begeleiden het hele traject. Heldere communicatie is daarbij de sleutel. Via het bewonersportaal beantwoorden we algemene vragen binnen 24 uur. Dankzij slimme AI-toepassingen kan iedere bewoner gewoon in zijn eigen taal communiceren. En bij urgente vragen zijn onze consulenten telefonisch bereikbaar en regelmatig zichtbaar in de wijk. Korte lijnen, dat werkt.
Datagedreven integraal onderhoud
Omdat we als bouwgroep breed werken, koppelen we dagelijks-, planmatig- en mutatieonderhoud slim aan elkaar. Datagedreven, integraal onderhoud, dát is de kracht van KBK. Signaleren we in de data dat in een buurt vaker lekkages voorkomen? Dan nemen we dat meteen mee richting opdrachtgever. Proactief, doordacht en altijd met het oog op de toekomst.
