Hoofd Inkoop Wilbert: ‘De inkoop is pas goed als het compleet is’
Als jonge jongen ging collega Wilbert regelmatig op dinsdag met zijn vader mee naar de veemarkt. Zijn ouders hadden een veehouderij en op de markt zag Wilbert graag hoe er werd gehandeld. Een beetje handjeklap, een bod over en weer en uiteindelijk een deal. De interesse in cijfers en onderhandelen zat er zo al vroeg in, al had hij toen nog geen idee dat hij daar later in zijn werk dagelijks mee bezig zou zijn als Hoofd Inkoop bij KBK bouwgroep.
Mooie hutten bouwen
Dat Wilbert de bouw in wilde, wist hij al heel jong. Zo bouwde hij samen met vrienden grote hutten en in de weekenden en vakanties werkte hij bij aannemers in de buurt en deed hij zo veel ervaring op. Samen met een vriend pakte hij zelfs de verbouwing van een oud bakkerspand in Oosthuizen aan. Ervaring hadden ze niet, maar daar kwamen ze al doende wel achter. “De eigenaar was de opzichter en stuurde ons aan. Hij geloofde dat wij dat wel konden. Ongelooflijk eigenlijk, maar we hebben het voor elkaar gebokst. Het pand staat er nog steeds in goede staat.” vertelt Wilbert trots.
Na de MTS ging hij aan de slag als Werkvoorbereider. Daar ontdekte hij al snel dat wat er op papier gebeurt, behoorlijk bepalend is voor wat erbuiten gebeurt. “In die rol heb ik enorm veel geleerd over het vak, hoe je communiceert én heb ik oplossingen moeten zoeken voor de gemaakte fouten. Enorm leerzaam.” Gaandeweg merkte Wilbert dat de financiële kant en het overzicht houden in een project hem het meest interesseerden, zo rolde hij de projectleiding in. Ook daar bleek het een grote leerschool te zijn, vooral het project in Leiden is hem bijgebleven waar op een gezamenlijke parkeergarage 18 woningen werden gebouwd met ieder zijn eigen ontwerp. “In totaal waren er 18 opdrachtgevers waarvan er een aantal zelf architect waren en hier gingen wonen. Een complexe puzzel met zoveel contacten.” vertelt Wilbert nuchter. Juist daar heeft hij geleerd zijn rug te rechten en goed te communiceren. Uiteindelijk is het project goed afgerond en kijkt hij er met trots op terug.
Inkoop is pas goed als het compleet is
In die functie kwam Wilbert erachter dat vooral inkoop hem het meeste trok. Uitzoeken, vergelijken, onderhandelen en ondertussen het overzicht houden. Toen binnen KBK de afdeling Inkoop verder werd opgebouwd maakte hij de overstap. In het begin combineerde hij het met werkzaamheden binnen het bedrijfsbureau en het verbeteren van processen. Inmiddels ligt zijn focus volledig op inkoop en kijkt hij over de verschillende projectteams heen. Dat het werk is veranderd de afgelopen jaren, ziet hij: “Toen ik begon zaten we midden in de bouwcrisis en waren leveranciers zo blij met werk dat ze zelf belden met de vraag of ze iets konden doen. In die moeilijke markt werd het sneller ‘wij of zij’. Dat was geen pretje.” De huidige markt vindt Wilbert gezonder en prettiger werken. Natuurlijk wordt er scherp naar prijzen gekeken, maar alleen de laagste prijs maakt een inkoop nog geen goede inkoop. Daarover zegt hij nuchter: “De inkoop is pas goed als het compleet is. Dit zodat we buiten in de uitvoering niet voor verrassingen komen te staan. Daar doe je het voor.”
Een deal draait om meer dan de prijs
Toch is onderhandelen voor Wilbert niet hetzelfde als zo hard mogelijk de prijs verlagen, dat geeft hij studenten en starters graag mee. Het gaat erom dat beide partijen uiteindelijk een goede afspraak maken die men nakomt. Daarin staat de relatie centraal. Als er een discussie ontstaat tussen KBK en een leverancier, weet Wilbert inmiddels dat beide partijen hun eigen verhaal hebben. Daarom probeert hij eerst te begrijpen hoe de ander naar de situatie kijkt. “Je kunt wel denken dat je als organisatie alles goed gedaan hebt, maar de andere kant heeft vaak ook een verhaal.” Vaak blijkt een probleem uiteindelijk helemaal niet over geld te gaan, maar over communicatie. Een afspraak die anders is geïnterpreteerd, verwachtingen die niet duidelijk zijn uitgesproken of informatie die onderweg verloren is gegaan. Door eerst te luisteren, komt er vaak meer ruimte om een probleem op te lossen. “Dat voor elkaar krijgen en de relatie behouden, dat vind ik mooi aan mijn werk.”
Ook bij de keuze van leveranciers kijkt Wilbert verder dan één project of één prijs. KBK werkt graag met bedrijven die mee kunnen groeien. Als een partner de ambitie heeft om zich verder te ontwikkelen, wordt daar waar mogelijk in meegedacht. Zo zijn er partners geholpen bij de overstap naar BIM. Andersom geldt dat niet ieder bedrijf kan meegroeien met de omvang en complexiteit van de projecten. Ook dan probeert Wilbert te kijken waar een partij wel goed tot zijn recht komt. Die afwisseling is precies wat hij leuk vindt aan zijn werk. De ene dag gaat het over cijfers en contracten, de volgende over een leverancier of een proces dat beter kan.
Honkvast
Wilbert werkt inmiddels al ruim twintig jaar bij KBK bouwgroep. In die tijd heeft hij het bedrijf zien groeien en zijn eigen rol steeds zien veranderen. Juist dat vindt hij prettig. Hij krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, mee te denken over hoe dingen beter kunnen en zich te blijven ontwikkelen. Tegelijkertijd is KBK voor hem een familiebedrijf gebleven waar mensen elkaar kennen en waar de lijnen kort zijn. Dat maakt dat hij zich betrokken voelt bij het bedrijf en zijn werk. “Je moet het wel naar je zin hebben,” zegt Wilbert met een lach. Én dat heeft hij. Als het aan hem ligt komen daar nog heel wat mooie jaren bij.
Ben jij opzoek naar een uitdagende functie als (senior) Inkoper bij KBK bouwgroep? Bekijk dan hier de openstaande vacatures.
